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최초의 Zappy 어워드가 마무리되었습니다! 그 결과 우리는 사람들이 일하는 방식을 재구성하는 독특하고 창의적인 방식에서 끝없이 영감을 얻었습니다.
2024년 Zappy 어워드의 우승자를 발표하고 이들이 Zapier를 통해 구축할 수 있었던 성과를 공유하게 되어 기쁘게 생각합니다.
뛰어난 고객 영향
Tony Adams, Daddy’s Chicken Shack의 사장
뛰어난 고객 영향(Outstanding Customer Impact) 상 수상자는 다음과 같습니다. 토니 아담스회장 아빠의 치킨 쉑.
Tony는 Zapier를 사용하여 주문 이메일을 더욱 역동적으로 만들고 각 고객에 맞게 조정했습니다. 이제 모든 이메일에는 개인화된 비디오, 로열티 앱 세부 정보 및 가장 가까운 매장 링크가 포함됩니다. 그 결과, Google 리뷰가 3배 증가하고 앱 다운로드 수가 2배 증가했습니다.
올해의 마케팅 혁신가
Drivers1st의 마케팅 이사 Nicholas Johnson
올해의 마케팅 혁신가상 수상자는 니콜라스 존슨마케팅 이사 드라이버1st.
Nicholas는 Zapier와 AI를 사용하여 채용 회사의 인디드에서 수백 개의 후원 채용 공고와 리드 생성을 자동화했습니다. 이 두 가지 자동화된 워크플로는 수백 시간의 작업 시간을 절약하고, 수천 개의 적격한 판매 리드를 생성했으며, 올해 50만 달러 이상의 수익 성장을 이끌어냈습니다.
올해의 최고 영업 전문가
Amber Sharp, Tivly의 비즈니스 개발 임원
올해의 최고 영업 전문가상 수상자는 다음과 같습니다. 앰버 샤프사업 개발 임원 티블리.
Amber는 Zapier를 사용하여 기타 반복적인 일상 작업과 함께 중요한 잠재 고객 발굴 및 온보딩 프로세스를 간소화했습니다. 그녀는 드립 캠페인부터 개인화된 잠재 고객 발굴 이메일 및 추천에 이르기까지 모든 것을 자동화했습니다. 그녀의 워크플로 덕분에 작년에 구매량이 30% 증가했으며 이제 그녀는 자신의 역할을 성장시키는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있게 되었습니다.
올해의 기술 혁신가
Nasim Obeid, Upfront 엔지니어링 및 데이터 분석 이사
올해의 기술 혁신자 상 수상자는 나심 오베이드엔지니어링 및 데이터 분석 이사 선불.
의료 회사의 입학 담당자는 현재 기술 스택 내에서 통화 기록에 쉽게 액세스하는 데 어려움을 겪고 있었습니다. 그래서 Nasim은 회사가 선호하는 커뮤니케이션 플랫폼인 TigerConnect에서 통화 내용을 추출하고 표시하기 위해 Zapier, ChatGPT, UiPath를 사용하는 워크플로를 만들었습니다. 이제 필요한 정보를 확보한 Upfront 담당자는 더 빠른 서비스를 제공할 수 있습니다.
올해의 운영 개척자
DataTools Pro 창립자 Ryan Goodman
올해의 Operations Trailblazer 상 수상자는 다음과 같습니다. 라이언 굿맨설립자 데이터도구 프로.
Ryan은 Zapier Canvas를 사용하여 리드 생성부터 온보딩까지 회사의 전체 고객 수명 주기를 매핑했습니다. 이를 통해 이러한 중요한 프로세스를 지원하는 모든 Zap에 대한 단일 보기가 생성되었습니다. 이제 Ryan은 고객에게 전체 수명 주기를 간단하고 신속하게 설명할 수 있습니다.
올해의 AI 혁신가
Aaron Watkins, Can It Be Automated? 사장
올해의 AI 혁신가상 수상자는 아론 왓킨스회장 자동화될 수 있나요?
Aaron은 Zapier와 AI를 결합하여 Visit Real Santa라는 계절별 비즈니스를 시작했습니다. 이 사업은 산타가 아이들에게 직접 쓴 손으로 쓴 편지를 보내는 것입니다. Zapier와 OpenAI는 양식 제출부터 편지 작성, 청구에 이르기까지 백엔드의 모든 것을 처리합니다.
이 사업은 큰 성공을 거두어 이번 휴가 시즌에 개인화된 비디오를 포함하도록 서비스를 확장할 예정입니다. 자동화와 AI는 맞춤형 비디오 스크립트를 생성하는 데 중요한 역할을 합니다.
올해의 자동화 영웅
Andrew Lovell, Scribe Media의 수석 운영 관리자
올해의 자동화 영웅상 수상자는 다음과 같습니다. 앤드류 로벨수석 운영 관리자 스크라이브 미디어.
Andrew는 Zapier를 사용하여 모든 프로세스에 자동화를 내장함으로써 Scribe의 운영 방식을 변화시켰습니다. 그는 프리랜서에게 지불금을 보내는 것부터 예산이 삭감된 후 맞춤형 CRM을 구축하는 것까지 모든 것을 자동화했습니다. Andrew는 자동화 우선 사고방식으로 Scribe에서 유명해졌습니다! 그가 자동화한 작업 흐름은 오류를 줄이고 프로세스 속도를 높이며 출판사의 비용을 절감했습니다.
Zapier 신제품을 최대한 활용하세요
Nate Hamill, Point Loma Nazarene University의 콘텐츠 전략 이사
Zapier 신제품 우수 활용상 수상자는 다음과 같습니다. 네이트 해밀콘텐츠 전략 이사 포인트 로마 나사렛 대학교.
Nate는 Zapier Tables를 정보 소스로 사용하고 매 학기마다 데이터 필드가 변경될 때 대학의 Zaps를 업데이트하는 대시보드를 사용합니다. 이를 통해 프로세스가 빠르고 간단해지며 Salesforce 데이터 동기화에서 발생하는 문제가 제거됩니다. Tables는 대학이 업데이트하고 오류를 수정하는 데 소요되는 시간을 크게 줄였습니다.
올해의 비영리 자동화 업체
Tom Georges, Special Needs Respite의 기술 지원
올해의 비영리 자동화 부문 수상자는 다음과 같습니다. 톰 조지스기술 지원 특별한 요구가 있는 임시 간호.
Tom은 Zapier를 사용하여 소규모 비영리 단체의 많은 운영을 간소화했습니다. 그는 간병인 청구서부터 장학금 신청, 기부 관리까지 모든 것을 자동화했습니다. 이를 통해 비영리 단체는 수백 시간을 절약할 수 있었을 뿐만 아니라 운영 비용을 10% 절감하고 연간 18,000달러 이상을 절약할 수 있었습니다.
올해의 창립자
Laudable의 창립자이자 CEO인 Angela Ferrante
올해의 창립자상 수상자는 안젤라 페란테창립자 겸 CEO 칭찬할 만하다.
Angela는 Zapier를 사용하여 회사 제품의 새로운 AI 기능 프로토타입을 제작했습니다. 가장 최근에는 고객 성공 관리자(CSM)의 메모를 사용하여 사례 연구에 대한 지지자를 확보했습니다. 그녀의 15단계 Zap은 시스템에 새로운 CSM 메모를 추가하고 AI를 사용하여 구조화된 데이터를 추출한 다음 고객 스토리 초안을 작성합니다. 이는 Laudable이 고객에게 제공하는 가치의 핵심 부분이 되었습니다. 더욱 놀라운데요? Angela는 이 자동화를 다음과 같이 구축했습니다. 10분의 1 그녀의 엔지니어링 팀이 필요했을 시간입니다.
올해 수상자분들과 지원해주신 모든 분들께 감사드립니다. 자동화 마법을 계속 만들어보세요! 내년에 꼭 뵙기를 기대합니다.