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알파레타, 조지아주 – 잠재적인 허리케인 헬렌이 플로리다 해안에 접근함에 따라, Verizon은 커뮤니티와 응급 대응자를 연결 상태로 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Verizon의 대응팀은 허리케인과 같은 극심한 기상 상황에 대응하기 위해 비상 훈련에 참여하고, 네트워크 인프라를 강화하고, 신속한 대응을 위해 자원을 동원하는 등 일년 내내 대비해 왔습니다.
“Verizon은 커뮤니티를 연결 상태로 유지하는 데 전념하고 있습니다. 소비자, 기업, 응급 대응자에 이르기까지 Verizon은 허리케인 헬렌과 앞으로의 날들에 대처하는 데 필요한 신뢰할 수 있는 서비스를 제공합니다.” Atlantic South Market 사장 Leigh Anne Lanier가 말했습니다. “저희의 헌신적인 팀은 고객이 정보를 얻고, 사랑하는 사람과 연락을 유지하고, 가장 필요할 때 중요한 서비스에 액세스할 수 있도록 24시간 내내 일하고 있습니다.”
Verizon의 네트워크가 준비되었습니다
Verizon의 네트워크는 허리케인과 같은 극한의 기상 조건에서도 연결을 유지하도록 준비되어 있습니다. 중요 경로와 구성 요소에 중복성이 내장되어 있는 Verizon의 네트워크는 극심한 기상 조건을 견뎌낼 수 있도록 설계되었습니다. Verizon 엔지니어는 철저한 검사를 실시하고 배터리와 발전기와 같은 백업 시스템이 작동하고 연료가 공급되도록 하여 준비했습니다.
잠재적인 네트워크 복구 작업에 대비하여 Verizon은 다음과 같은 무기고를 강화했습니다.
- 발전기로 구동되는 셀 사이트, 드론, 항공 지원을 위한 고정익 항공기 등 550개가 넘는 휴대용 네트워크 자산을 보유하고 있습니다.
- 업계 최고 수준을 자랑하는 약 300개의 위성 기반 휴대용 네트워크 자산을 보유하고 있어 광섬유 연결이 손상된 상황에서도 중요한 연결성을 제공합니다.
- 1,000개 이상의 이동식 발전기를 통해 지역사회의 연결성 유지, 복구 및 신속한 복구 노력을 지원합니다.
Verizon Frontline은 필요한 모든 역량으로 응급 대응자를 지원할 준비가 되어 있습니다.
Verizon Frontline Crisis Response Team은 잠재적 재난의 최전선에 있는 공공 안전 기관이 임무를 달성하는 데 필요한 임무 수행에 중요한 커뮤니케이션 역량을 갖출 수 있도록 도울 준비가 되어 있습니다. 주로 전직 응급 대응자와 군인으로 구성된 이 팀은 지원 기관에 비용을 청구하지 않고 비상 시 공공 안전 고객을 지원하는 데 전념합니다.
2024년 첫 9개월 동안 Verizon Frontline Crisis Response Team은 46개 주의 500개 이상의 다양한 기관으로부터 임무 수행에 중요한 커뮤니케이션 지원에 대한 1,000건 이상의 요청에 대응했습니다.
지역 기업과 커뮤니티를 지원하려면 준비가 필수적입니다.
Verizon Business는 비즈니스 연속성에서 연결성의 중요한 역할을 인식하고 비상 시 원활한 운영을 위해 맞춤화된 솔루션 모음을 제공합니다. 기업과 정부 기관에는 올바른 게임 플랜이 필요합니다. 제안된 조치는 다음과 같습니다.
- 고객 혼란 완화: 고객에게 지속적인 서비스를 제공하기 위해 무엇이 필요한지, 그리고 귀사가 운영을 계속하기 위해 어떤 소프트웨어와 장비가 필요한지 생각해 보세요. 서비스 계약 및 보증 정보와 지방 자치 단체, 유틸리티 회사, 공급업체 및 벤더의 모든 관련 전화번호를 포함한 자세한 목록을 만드세요.
- 적합한 기술은 큰 영향을 미칩니다. 주요 위치에서 다른 곳으로 이전해야 할 수도 있으므로 비즈니스 연결 요구 사항을 지원하는 데 적합한 기술을 보유하고 있는지 확인하세요.
- 연락처와 문서가 핵심입니다. 모든 직원이 연락처 정보를 최신 상태로 유지하고 손쉽게 이용할 수 있도록 해야 합니다. 여기에는 원격 근무자를 위한 재택 근무 정보와 위성 사무실을 위한 지점 정보가 포함됩니다.
- 테스트, 테스트, 그리고 다시 테스트: 기본 네트워크와 백업 네트워크에 대한 스트레스 테스트를 실시하고 취약한 부분을 강화합니다.
- 장비 추적: 재택근무 직원이 재택근무에 사용되는 모든 회사 장비를 손상이나 분실에 대비해 기록해 두도록 하세요.
- 대체 계획을 세우세요. 폭풍 피해 지역에서 재택근무하는 직원이 집을 대피해야 하거나 집에서 상업용 전력이 끊기는 경우를 대비해 대체 계획을 세워 두세요.
허리케인에 대비하셨나요?
Verizon의 팀은 고객이 재난 중에 사랑하는 사람과 위안을 제공하는 활동에 계속 연결되도록 일년 내내 노력합니다. 주민들이 연결 상태를 유지하고 즐길 준비를 하는 동안 다음 팁을 고려하세요.
- 손전등과 라디오용 배터리 또는 기기 충전기와 같은 전원 공급 장치를 비축하세요. 노트북과 파티 박스 스피커와 같은 다른 기기의 충전기 역할을 할 수 있는 기기를 충전하여 한 단계 더 나아가세요. 케이블이 있는지 확인하는 것을 잊지 마세요!
- 영화, 책, 앱, 게임을 다운로드하거나 보드 게임, 카드 게임, 퍼즐을 모아 기기 없이 즐기세요.
- 뜨개질이나 그림 그리기 같은 취미에 필요한 재료를 찾아 창의력을 발휘해 보세요.
- 쉽게 만들 수 있는 식사나 굽지 않고 먹을 수 있는 간식을 요리하는 것과 같은 활동을 계획하세요. 몇 가지 오래 보관할 수 있는 재료, 수동 캔 오프너, 기타 주방 도구를 준비해 두세요.
- 촛불이나 담요, 베개 등 공간을 아늑하게 만들어 줄 수 있는 물건을 준비하세요.
- 미국 적십자사의 허리케인 대비 팁을 읽어보세요.