Depuis environ trois mois, les propriétaires d’un quartier du nord-ouest de Houston se remettent des dégâts dévastateurs causés par l’explosion d’un réservoir d’eau.
Le 4 octobre, KPRC 2 a rapporté que deux familles différentes se battaient auprès de leurs compagnies d’assurance pour obtenir une couverture pour les dommages. Depuis, une famille voit enfin un soulagement, tandis que l’autre ne reçoit pas un centime de son assurance.
NOTRE PREMIER RAPPORT : L’explosion d’un réservoir d’eau potable laisse les propriétaires avec une lourde facture
KPRC 2 s’est entretenu avec le propriétaire, Kevin Jennings, des dégâts dévastateurs causés à sa maison.
«Tout mon rez-de-chaussée a été détruit. Ma maison vient d’être rénovée récemment », a déclaré Jennings.
Sa maison a subi des dommages structurels à cause de l’explosion, et des débris ont frappé sa maison. Les sols ont disparu après que l’eau a inondé la maison.
Dans la vidéo de surveillance, on voit une nuit calme de juillet avant que le réservoir d’eau n’explose brusquement, provoquant le déversement de centaines de gallons d’eau.
“J’ai probablement maintenant dépassé les 160 000 à 170 000 dollars de dommages”, a déclaré Jennings.
Jennings utilise Homesite Insurance avec Progressive comme souscripteur. Avec l’aide de son avocat, Jennings poursuit désormais son assurance, invoquant la mauvaise foi.
“Je veux qu’ils comprennent que depuis cette nuit, ma vie a été un enfer pour moi et pour ma famille”, a-t-il ajouté.
Selon Jennings, un agent n’est jamais venu chez lui pour constater les dégâts, mais a refusé d’assurer la couverture à trois reprises. Son avocat a déclaré que l’assurance refusait de couvrir les frais parce que les dommages étaient classés comme des « eaux de surface » et non comme une explosion.
Ceci, même si la vidéo montre clairement l’explosion du réservoir d’eau.
Jennings a déclaré qu’il payait sa facture d’assurance habitation tous les mois et que plusieurs voisins se portaient garants comme témoins, mais il se trouve toujours dans une impasse.
Aujourd’hui, il est obligé de tout payer de sa poche, ce qui lui impose une charge financière importante.
« Chaque jour, j’ai dû perdre de l’argent pour manger pour moi et ma famille. C’était vraiment très difficile d’essayer de faire ça tous les jours », a-t-il déclaré.
Selon le district 1 des services publics municipaux de Reid Road, il n’est pas responsable de l’explosion car il bénéficie de l’immunité gouvernementale. Les équipes ont désormais démonté les parties restantes du char. Le district de la MUD a refusé de commenter la cause de l’explosion.
La famille Steiner, qui habite à côté de Jennings, a une autre histoire.
Depuis que le district de la MUD a identifié la cause comme étant une explosion, leur compagnie d’assurance couvre tous les dommages causés à leur maison.
«C’était tellement excitant. Maintenant, je sais qu’ils vont reconstruire, mais chaque Texan doit savoir qu’ils sont près de chez vous et ils vont revendiquer l’immunité. Et vous ne pouviez rien y faire, rien y faire », a déclaré Steiner.
Jennings espère que son assurance changera d’avis.
“Je veux juste qu’ils fassent ce qui est juste. Et pour moi, pouvoir rentrer à la maison et venir dans mon château et me sentir comme un château et non comme un donjon », a déclaré Jennings.
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